Online Corner

Gas Natural Fenosa es una multinacional en el sector energético que ofrece sus servicios a más de 20 millones de clientes de los cinco continentes. Su principal objetivo es proveer de energía a la sociedad y fomentar su bienestar desde la innovación, la eficiencia energética y la sostenibilidad.

El objetivo del grupo era poner a disposición de los clientes un punto de acceso online al área privada de la gestión online. Desde este punto sería posible consultar e imprimir las facturas, realizar cambios en los datos de facturación y darse de alta en los distintos planes de facturación.

El resultado es un totem o kiosko que, conectado a Internet, permite al usuario, a través de una pantalla táctil, realizar todo tipo de operaciones dentro del área privada de la gestión online de Gas Natural Fenosa. El usuario puede imprimir sus facturas y darse de alta o de baja en los planes de la compañía.

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